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“品質(zhì)革命”來(lái)臨，美容業(yè)如何做決勝策略?
發(fā)布時(shí)間：2016-01-30
導(dǎo)讀：中國(guó)快速成長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)正以龐大的消費(fèi)力量，驅(qū)動(dòng)整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)變革，對(duì)各行各業(yè)來(lái)說(shuō)，這既是挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇，品質(zhì)將成為此次市場(chǎng)變革的制勝法寶，也是企業(yè)供給側(cè)改革的最終目標(biāo)。美容護(hù)理行業(yè)作為中國(guó)發(fā)展最快速的行業(yè)之一，看似繁榮，競(jìng)爭(zhēng)激烈，實(shí)質(zhì)上卻仍然存在著重大的供求缺口——品質(zhì)。以中產(chǎn)階級(jí)為代表的消費(fèi)者真正需要的，是高品質(zhì)的美容護(hù)理，而伴隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)者美容需求不斷升級(jí)，一場(chǎng)“智能化儀器美容”的革命浪潮正在襲來(lái)，誰(shuí)能勇立潮頭，誰(shuí)將決勝未來(lái)，誰(shuí)將成為下一個(gè)風(fēng)口?
消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)“品質(zhì)革命”，美容業(yè)迎來(lái)“需高品”浪潮
在一年一度的“中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”上，京東集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在回答主持人提問(wèn)時(shí)說(shuō)，未來(lái)的風(fēng)口可能不是在互聯(lián)網(wǎng)而是在傳統(tǒng)行業(yè)。他表示，現(xiàn)在的中國(guó)正在發(fā)生一場(chǎng)舉世矚目的消費(fèi)大升級(jí)。已經(jīng)富起來(lái)的中國(guó)人不再只需要低質(zhì)低價(jià)的商品，而逐漸地在追求更高品質(zhì)更好體驗(yàn)的產(chǎn)品。
無(wú)獨(dú)有偶，這樣的話，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁在其即將出版的著作《做踏踏實(shí)實(shí)的企業(yè)家——周其仁以色列談話錄》中也有類似表達(dá)。周在書(shū)中說(shuō)，中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)正面臨一場(chǎng)“品質(zhì)革命”，“市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)出價(jià)了，現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)滿足不了內(nèi)需”，“中國(guó)光中產(chǎn)階級(jí)就上幾億人了，而據(jù)我觀察，我們都低估了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求，有一行算一行?！?/span>
來(lái)自麥肯錫的報(bào)告也證實(shí)了這個(gè)結(jié)論：新興、數(shù)量龐大的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)消費(fèi)行為不一樣的特點(diǎn)，他們的消費(fèi)行為更為明確和成熟，更愿意為產(chǎn)品品質(zhì)支付溢價(jià)。追求品位和身份地位、忠誠(chéng)其所信賴的品牌，是這個(gè)群體的消費(fèi)心理。
可以說(shuō)，中產(chǎn)階級(jí)正在重塑中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)正迎來(lái)一場(chǎng)“品質(zhì)革命”，各行各業(yè)都在發(fā)力變革，與我們生活密切相關(guān)的美容護(hù)理行業(yè)也不例外。美容護(hù)理行業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)非常重要的第三產(chǎn)業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)造就業(yè)崗位最多的產(chǎn)業(yè)之一，隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起，美容護(hù)理行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展，其發(fā)展速度遠(yuǎn)超GDP增速，美容業(yè)也正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。但美容護(hù)理行業(yè)看似繁榮，競(jìng)爭(zhēng)激烈，實(shí)質(zhì)上卻仍然存在著重大的供求缺口——品質(zhì)。以中產(chǎn)階級(jí)為代表的消費(fèi)者真正需要的，是高品質(zhì)的美容護(hù)理。
以前，美容院只是單純做美容項(xiàng)目，消費(fèi)者不太關(guān)心美容產(chǎn)品的品質(zhì)，但現(xiàn)在美容院都在轉(zhuǎn)型健康美容，比較注重產(chǎn)品品質(zhì)。實(shí)際上，這些都只是消費(fèi)者不斷追求優(yōu)質(zhì)美容資源的一個(gè)方面，隨著科技進(jìn)步和人們健康意識(shí)、美容意識(shí)的不斷提高，在美容護(hù)理領(lǐng)域，一場(chǎng)“智能化儀器美容”的革命浪潮正在襲來(lái)。從智能美容的定義可以看出，智能化實(shí)際上就是更人性化、更科學(xué)化，更注重用戶體驗(yàn)和感受，一切的設(shè)計(jì)和改進(jìn)都是為了人的需求。在日益強(qiáng)調(diào)用戶價(jià)值的今天，如何更好、更體貼地為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值、提供更好的人性化產(chǎn)品，這是企業(yè)永遠(yuǎn)的命題。
